Про ВТБ-24

[ermouth]

Внешторгбанк-24: денег в банкомате нет опять

Возвращаясь к написанному: ситуация не изменилась. За прошедшие две недели ситуация не поменялась -- сегодня в банкомате денег опять нет. Замуправляющего архангельским филиалом Ольга Александровна так и не научилась извиняться перед клиентами. 

Аргументы в этот раз ещ более дурацкие: "понимаете, выходные..." НЕТ, Я НЕ ПОНИМАЮ! Поэтому пожаловался в Правду Северо-Запада -- надеюсь, выйдет заметочка про тяжелое бремя пользователей пластиковых карт Внешторгбанка-24. Полагаю, это поможет хоть какому-то количеству людей не повторить моей ошибки и не открывать в ВТБ-24 карточные счета.

Мелкие штрихи: претензии по обслуживанию у них ведет Москва. Мои попытки узнать судьбу моей жалобы на качество работы филиала вылились в:
-- ожидание на междугороднем звонке минут в 10
-- ответ, что Москва этим не очень занимается
-- после настойчивых прсьб и требований мне сказали, что в банкомате в течение 4 дней была замята купюра

Внимание, вопрос: вы положите деньги в банк, в банкомате которого в течение 4 дней замята купюра и никому до этого дела нет?

Comments

[ermouth.livejournal.com]

потому что рядом с офисом. так бы не выбрал.

пользоваться ими НЕ удобно.