Рабочее

[ermouth]

В реальном секторе, когда загрузка работника приближается процентам к 80, практически любой начинает филонить или косячить. Разумеется, строго одновременно с этим начинаются поиски виноватого -- и нередко им назначают... заказчика.

С этой красотой, в который уже раз, я столкнулся в полный рост сёдня с утреца. Работник подрядчика, которому уже раза три было разжевано, как решать проблемы того типа, которые сегодня возникли, в очередной раз сделал морду кирпичом и сидел пялясь в монитор полдня, вместо того, чтобы делать как сказали. Перед этим наделав кучу брака, и решив, что свалить вину за горбатый глючный РИП можно на заказчика.

Почему-то почти все такого рода проблемы быстрее всего решаются не официальными претензиями компании-подрядчику, а прямым контактом с самим работником. Или личным разговором, или по телефону -- причём лейтмотив беседы тоже всегда одинаков: "Ты чё, охуел?". Проблема решается моментально.

Мне искренне жаль тех, кто в таких ситуациях, когда исполнитель мужеского полу, теряет время на вежливые переговоры. Это неэффективно -- просто потому, что человека не убеждать приходится, а заставлять. 

К огромному сожалению, вежливый разговор не всегда эффективен и при разговоре с исполнителем-девочкой (

Comments

[usermaximus.livejournal.com]

В реальном секторе обнаружил, что весьма действенно сначала вежливо попросить исполнять некоторые правила, очень подробно рассказать все, расписать на бумажке, повесить бумажку на стенку, привести примеры неисполнения и последствия, ну и при случае вежливо напоминая.
Но требовать исполнения нужно исключительно на хуях, высказанных на очень высоких тонах, применяя ключевые слова, типа хуй/пизда/пидарас/гандон и все такое в этом духе.
При том никто не обижается :-)

[ermouth.livejournal.com]

в целом верная тактика. я бы добавил, что очень подробно расписывать не надо -- потому что тыкают пальцем потом и говорят "а вы этого не написали нам". то-есть такая бумажка становится не подспорьем для долбоёба, а отмазом.

я вообще пришел к выводу за последние пять лет, что если инструкция длиннее, чем полстраницы -- значит, задача ставится неправильно. а инструкции длиннее двух-трех страниц вообще снижают вероятность правильного исполнения задания практически до нуля.