ermouth: (Default)
[personal profile] ermouth
В реальном секторе, когда загрузка работника приближается процентам к 80, практически любой начинает филонить или косячить. Разумеется, строго одновременно с этим начинаются поиски виноватого -- и нередко им назначают... заказчика.

С этой красотой, в который уже раз, я столкнулся в полный рост сёдня с утреца. Работник подрядчика, которому уже раза три было разжевано, как решать проблемы того типа, которые сегодня возникли, в очередной раз сделал морду кирпичом и сидел пялясь в монитор полдня, вместо того, чтобы делать как сказали. Перед этим наделав кучу брака, и решив, что свалить вину за горбатый глючный РИП можно на заказчика.

Почему-то почти все такого рода проблемы быстрее всего решаются не официальными претензиями компании-подрядчику, а прямым контактом с самим работником. Или личным разговором, или по телефону -- причём лейтмотив беседы тоже всегда одинаков: "Ты чё, охуел?". Проблема решается моментально.

Мне искренне жаль тех, кто в таких ситуациях, когда исполнитель мужеского полу, теряет время на вежливые переговоры. Это неэффективно -- просто потому, что человека не убеждать приходится, а заставлять. 

К огромному сожалению, вежливый разговор не всегда эффективен и при разговоре с исполнителем-девочкой (


Date: 2009-03-03 11:33 pm (UTC)
From: [identity profile] trescoed.livejournal.com
Я как-то эксперимент проводил со своими работниками. Попробовал спокойно, без мата, но подробно разжевав объяснить, что они должны сделать. Бесполезно! В следующий раз я попытался озадачить их исключительно с помощью нецензурной брани, но не объясняя, что именно они должны сделать. Но ведь они, БЛЯДЬ, сделали и имно так как надо.

Date: 2009-03-04 07:37 am (UTC)
From: [identity profile] singtomike.livejournal.com
Со мной как-то попытался один умник решить свою проблему путём перекладывания её на меня и звонков именно с вышеописанным "ты чё, охуел? сейчас по моему свистку твой директор тебя будет в жопу драть" (дословно). Результатом этой манеры ведения переговоров стала потеря присутствия его конторы в регионе.
Некорректное обращение со мной (да и с моим начальником) очень эффективно, в том плане, что такие деятели моментально попадают в игнор. Примеров масса, вышеописанный случай лишь пример самого охуенного охуения, с которым я сталкивался лично.

Date: 2009-03-04 07:46 am (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
Миша, а я не отношу тебя к категории людей, которым можно трижды объяснить и показать как решать проблему -- и они будут после этого говорить "я не знаю", "я не умею", "эээ", "мууу" и тп. Речь то идёт именно о таких деятелях. Это раз.

Второе -- я тебя к реальному сектору даже с большой натяжкой не отнесу.

Это ведь не универсальный рецепт, а весьма ситуационный. Грубить очень редко когда нужно -- всё таки большинство людей на этом свете понимают обычную речь.

Date: 2009-03-04 05:31 pm (UTC)
From: [identity profile] usermaximus.livejournal.com
В реальном секторе обнаружил, что весьма действенно сначала вежливо попросить исполнять некоторые правила, очень подробно рассказать все, расписать на бумажке, повесить бумажку на стенку, привести примеры неисполнения и последствия, ну и при случае вежливо напоминая.
Но требовать исполнения нужно исключительно на хуях, высказанных на очень высоких тонах, применяя ключевые слова, типа хуй/пизда/пидарас/гандон и все такое в этом духе.
При том никто не обижается :-)

Date: 2009-03-04 06:01 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
в целом верная тактика. я бы добавил, что очень подробно расписывать не надо -- потому что тыкают пальцем потом и говорят "а вы этого не написали нам". то-есть такая бумажка становится не подспорьем для долбоёба, а отмазом.

я вообще пришел к выводу за последние пять лет, что если инструкция длиннее, чем полстраницы -- значит, задача ставится неправильно. а инструкции длиннее двух-трех страниц вообще снижают вероятность правильного исполнения задания практически до нуля.

Date: 2009-03-07 05:43 am (UTC)
From: [identity profile] morfizm.livejournal.com
Дай, пожалуйста, определение термину "загрузка".

Date: 2009-03-07 11:00 am (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
высокая загрузка -- это когда уже почти не остаётся времени сидать вконтакте, в аське и в однокласнниках, а приходится сосредоточенно работать )))

Profile

ermouth: (Default)
ermouth

November 2021

S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21 222324252627
282930    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 25th, 2025 08:07 pm
Powered by Dreamwidth Studios