Продолжение истории про ВТБ24
Jan. 17th, 2008 02:59 pmИстория с ВТБ24, вроде, близится к завершению. Сегодня ВТБ24 вернул деньги, неправомерно зачисленные на истекшую карточку.
Для этого мне потребовалось:
-- потратить кучу времени в их офисе на поднимание шума
-- написать заявление в милицию с просьбой расследовать факты, напоминающие мошенничество
-- написать заявление об отзыве платежа от имени банка, с которого я деньги сбрасывал
-- подготовить заявление в прокуратуру
-- пожаловаться в вэтэбэшный центр претензий.
Передо мной так и не извинились, кстати.
В связи с тем, что вэтэбэшный айтишник поставил мне на вид, что я довёл до слёз операционистку, которая подтвердила "правильность" неправильной платёжки, хотел бы извиниться за резкость перед г-жой Косаревой. Впредь желаю означенной г-же Косаревой внимательнее смотреть на то, что её просят проверить.
Если найду время, завтра остановлю заявление.
Жаль, что для решения проблемы пришлось развивать такое давление.
Для этого мне потребовалось:
-- потратить кучу времени в их офисе на поднимание шума
-- написать заявление в милицию с просьбой расследовать факты, напоминающие мошенничество
-- написать заявление об отзыве платежа от имени банка, с которого я деньги сбрасывал
-- подготовить заявление в прокуратуру
-- пожаловаться в вэтэбэшный центр претензий.
Передо мной так и не извинились, кстати.
В связи с тем, что вэтэбэшный айтишник поставил мне на вид, что я довёл до слёз операционистку, которая подтвердила "правильность" неправильной платёжки, хотел бы извиниться за резкость перед г-жой Косаревой. Впредь желаю означенной г-же Косаревой внимательнее смотреть на то, что её просят проверить.
Если найду время, завтра остановлю заявление.
Жаль, что для решения проблемы пришлось развивать такое давление.
no subject
Date: 2008-01-17 09:26 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-17 10:29 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 05:38 am (UTC)следовало дело до конца довести!
no subject
Date: 2008-01-18 09:34 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 10:16 am (UTC)а ты поступил эгоистично, только для себя проблему решил — и всё
no subject
Date: 2008-01-18 10:21 am (UTC)я придерживаюсь мнения, что мне нужно самому для себя (и для близких/коллег если что) решить проблему, а остальным просто рассказать.
ну и виновных наказать, конечно.
no subject
Date: 2008-01-18 10:38 am (UTC)в противном случае нормально было бы не забирать заявление о мошенничестве
no subject
Date: 2008-01-18 10:47 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 11:59 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 01:37 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 01:39 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-18 01:42 pm (UTC)страху нагнал, а дальше - "остановлю"
даже обидно!
no subject
Date: 2008-01-18 08:07 pm (UTC)// У меня был конфликт с нашим волгоградским Петрокоммерцем, который приостановил операции по моей карте как раз в тот момент, когда я был в Астане и оставил меня, таким образом, без единого цента в этой гламурной жопе мира. Но я предпочел не ругаться, а проголосовать ногами - ушел в Промсвязь и с тех пор не знаю вообще никаких проблем.
no subject
Date: 2008-01-18 09:26 pm (UTC)no subject
Date: 2008-02-27 09:30 am (UTC)no subject
Date: 2008-02-27 05:23 pm (UTC)no subject
Date: 2008-02-27 07:02 pm (UTC)