Продолжение истории про ВТБ24
Jan. 17th, 2008 02:59 pmИстория с ВТБ24, вроде, близится к завершению. Сегодня ВТБ24 вернул деньги, неправомерно зачисленные на истекшую карточку.
Для этого мне потребовалось:
-- потратить кучу времени в их офисе на поднимание шума
-- написать заявление в милицию с просьбой расследовать факты, напоминающие мошенничество
-- написать заявление об отзыве платежа от имени банка, с которого я деньги сбрасывал
-- подготовить заявление в прокуратуру
-- пожаловаться в вэтэбэшный центр претензий.
Передо мной так и не извинились, кстати.
В связи с тем, что вэтэбэшный айтишник поставил мне на вид, что я довёл до слёз операционистку, которая подтвердила "правильность" неправильной платёжки, хотел бы извиниться за резкость перед г-жой Косаревой. Впредь желаю означенной г-же Косаревой внимательнее смотреть на то, что её просят проверить.
Если найду время, завтра остановлю заявление.
Жаль, что для решения проблемы пришлось развивать такое давление.
Для этого мне потребовалось:
-- потратить кучу времени в их офисе на поднимание шума
-- написать заявление в милицию с просьбой расследовать факты, напоминающие мошенничество
-- написать заявление об отзыве платежа от имени банка, с которого я деньги сбрасывал
-- подготовить заявление в прокуратуру
-- пожаловаться в вэтэбэшный центр претензий.
Передо мной так и не извинились, кстати.
В связи с тем, что вэтэбэшный айтишник поставил мне на вид, что я довёл до слёз операционистку, которая подтвердила "правильность" неправильной платёжки, хотел бы извиниться за резкость перед г-жой Косаревой. Впредь желаю означенной г-же Косаревой внимательнее смотреть на то, что её просят проверить.
Если найду время, завтра остановлю заявление.
Жаль, что для решения проблемы пришлось развивать такое давление.