Microsoft в полный рост
Oct. 10th, 2015 03:44 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ermouthКак всем известно, Skype 21 сентября лежал. В корпоративном секторе бытует мнение, что в таких случаях пользователям надо как-то компенсировать неудобства. Причём чем компания «корпоративнее», тем тупее эта компенсация. Microsoft тут конечно не впереди планеты всей по тупости, но письмо, которое я сегодня получил от Скайпа – выдающийся просто образец маразма. Компенсация неудобства мне предложена следующая:
Мы хотели бы загладить свою вину, поэтому в течение нескольких следующих дней Вы получите 20 минут бесплатных звонков на мобильные телефоны в 8 странах или регионах и стационарные телефоны в более 60 странах или регионах*. Не забудьте воспользоваться ими! Бесплатные звонки будут доступны только в течение 7 дней.
Тут прекрасно всё. Во-первых, оно удивительно своевременно – всего-то прошло 17 дней.
Во-вторых, никаких минут всё ещё не дали – но раструбить уже успели. Да и 20 минут, да только в пределах недели – это, скажем так, уже за пределами того, что я называю просто жадностью. Это такая старушечья скаредность, впрочем, для Microsoft вполне типичная.
В-третьих – конечно же, звёздочка. И, как водится, под звёздочкой прекрасное: «С полным списком стран и регионов вы можете ознакомиться на странице своего эккаунта». Разумеется, на странице моего эккаунта никакого списка стран и регионов нет. И даже если он там появится, я не удивлюсь, если там будут какие-нибудь Киргизии с Буркина-фасо. Жадность же.
В-четвёртых, конечно же, мне надо предложить в виде компенсации ровно ту услугу, которой я никогда не пользуюсь. Потому что жадность же.
Ну и в-пятых – умилительно вот это Вы с капители, при том, что из интерфеса Скайп мне только «тыкает».
Всё-таки мало есть ИТ-компаний гаже Microsoft. Спасибо кретинам-маркетологам из Microsoft, что напомнили. Наделла не поможет, такое ничем не лечится.
Я тут после презентации Surface 4 думал его купить на посмотреть, но после этого замечательного напоминания о принципах работы воздержусь. Зная принципы, не обязательно знать факты.
Мы хотели бы загладить свою вину, поэтому в течение нескольких следующих дней Вы получите 20 минут бесплатных звонков на мобильные телефоны в 8 странах или регионах и стационарные телефоны в более 60 странах или регионах*. Не забудьте воспользоваться ими! Бесплатные звонки будут доступны только в течение 7 дней.
Тут прекрасно всё. Во-первых, оно удивительно своевременно – всего-то прошло 17 дней.
Во-вторых, никаких минут всё ещё не дали – но раструбить уже успели. Да и 20 минут, да только в пределах недели – это, скажем так, уже за пределами того, что я называю просто жадностью. Это такая старушечья скаредность, впрочем, для Microsoft вполне типичная.
В-третьих – конечно же, звёздочка. И, как водится, под звёздочкой прекрасное: «С полным списком стран и регионов вы можете ознакомиться на странице своего эккаунта». Разумеется, на странице моего эккаунта никакого списка стран и регионов нет. И даже если он там появится, я не удивлюсь, если там будут какие-нибудь Киргизии с Буркина-фасо. Жадность же.
В-четвёртых, конечно же, мне надо предложить в виде компенсации ровно ту услугу, которой я никогда не пользуюсь. Потому что жадность же.
Ну и в-пятых – умилительно вот это Вы с капители, при том, что из интерфеса Скайп мне только «тыкает».
Всё-таки мало есть ИТ-компаний гаже Microsoft. Спасибо кретинам-маркетологам из Microsoft, что напомнили. Наделла не поможет, такое ничем не лечится.
Я тут после презентации Surface 4 думал его купить на посмотреть, но после этого замечательного напоминания о принципах работы воздержусь. Зная принципы, не обязательно знать факты.