Кафку сделать былью

[ermouth]

Со мной сегодня приключилась невероятная по абсурдности история.

Вчера вечером я вынул из почтового ящика квиток о том, что для меня есть заказное письмо с уведомлением – и сегодня поехал его получать в почтовое отделение. Квиток якобы опущен в ящик 20 января.

Думал, потрачу 5 минут – в результате потратил полтора часа. Дальше – чистый кафка.

Приезжаю – из 4-х окон работает два. Одно закрыто, одно – на перерыве. Ещё одно не выдаёт письма. В оставшееся – очередь из 10+ человек. Очередь не двигается.

Я прикидываю расклад, вижу, что окно на перерыве откроется через 10 минут и встаю туда. Первым – как я думал. Типа, самый умный.

Через 10 минут окно открывается – к этому моменту передо мной оказывается ещё 3 человека. Они тоже занимали, все трое – тётеньки такие, за 50. Моей тактике оценки вариантов они успешно противопоставили свой богатый советский опыт )))

Трёх тётенек достаточно невежливо обслуживают в течение 27 минут. “Ну а мне то что с того, что внизу другая цифра? Вы сами должны посмотреть и вписать вверху” – и далее в таком же духе.

Очередь доходит до меня, операционист пропадает минут на 5 (компьютеризация с помощью амбарных книг, очевидно) – и мне сообщают, что моё письмо отправлено обратно. Потому что я не получил его в течение 7 дней. На мой вопрос – а как-же правило хранения заказной корреспонденции в течение 30 дней и дата квитка 20-е января – я получаю убойный ответ.

Оказывается, я должен был позвонить (когда и куда?); оказывается, письмо было судебное; оказывается, судебные письма по какому-то там правилу хранятся всего 7 дней. И да, извещение было типа повторным – потому и от 20-го числа.

Я потребовал, конечно, документ, который отменяет общее правило месячного хранения заказной корреспонденции. После 10-15 минут мне предъявили… замусоленную пожелтевшую книжку 1992 года издания. С пунктом 618, подчеркнутым красной ручкой. Именно по этим правилам, оказывается, работает наше 71-е отделение Почты России, будь она трижды неладна.

И тут у меня упало забрало. 50 минут – и нулевой результат. И полное нежелание мне помочь – хотя и не правы.

Лезу в инет, нахожу статью КоАП 13.26, умножаю цифры на 5 и рассказываю о статье заместителю управляющего отделением, сухонькой очень неприятной женщине без переднего зуба.

И предупреждаю, что если письма не будет, я просто вызову полицию. Тётка разворачивается и уходит, сообщив, что “всё мне сказала”.

После этого я действительно вызвал полицию, которая приехала через 5 минут буквально, послушала меня и начальницу отделения – и предложила мне проехать с ними в Октябрьский ОВД, написать заявление.

И тут началось странное. Начальница отделения, сильно посахарев в голосе, сказала, что пойдёт узнает, что же всё таки с моим письмом. Через 5 минут вернулась и сказала, что письмо уже получено отправителем и мне надо ехать в канцелярию Ломоносовского суда.

Я сказал, что туда не поеду, а поеду писать заявление. После этого начальница взяла у меня телефон и спросила, смогу ли я заехать вечером. Типа, она тогда сама съездит в канцелярию.

“Ого”, подумал я – и оставил телефон. И – таки поехал писать заявление.

Написал, приехал в офис – и мне позвонила та самая начальница. Радостно сообщившая, что моё письмо нашлось и его можно забирать. “Ого” – второй раз подумал я. Часа не прошло.

Забрал только что – письмо, кстати, совершенно бесполезное.

Изумительный пример совковости. Просто потрясающий.