Грузовое

[ermouth]

Давненько я не рассказывал истории про ебанатов. Вот очередная -- на сей раз про Грузовозофф.

В прошлую пятницу мы разместили заявку в Грузовозоффе -- надо было в пн забрать груз в Мск и доставить его к нам до пятницы.

Наташа -- офис-менеджер мой, полоротая и ленивая довольно девица -- забыла поставить на заявке печать. В общем, не проблема -- по договору можно и по факсу отправить с печатью было. Но! В Грузовозоффе мудак по имени Леонид сказал, что с печатью можно не торопиться -- и так сойдёт.

Ну мы и не торопились -- отправили заявку с печатью в понедельник. И нам сообщили, что, оказывается, предыдущая заявка -- пятничная -- не принята. Мудак Леонид нам просто напиздел.

Их шеф -- такой же мудак, кстати -- сказал, что груз заберут во вторник. И что виноваты в этом мы. И что извиняться ему не за что.

Во вторник не забрали. На этот раз причина -- "мы перегружены". Ну понятно, когда такие мудаки работают менеджерами -- конечно они перегружены.

Мне была предложена доставка к субботе, без гарантий. И ни капли извинений.

Позвонили в Сити-экспресс, в результате груз забрали во вторник вечером, привезли в четверг днём.

Мудаки из Грузовозова посланы на хуй. Сегодня к вечеру надеюсь, кстати, развязаться с такими же уебанами, но из Билайн-бизнеса, в девичестве Голден-телекома.

Мораль. В кризис стОит беречь клиента и чуть поменьше выёбываться.

Comments

[sovanican.livejournal.com]

Искренно…) С моралью полностью согласен.

[pif-live.livejournal.com]

А что не так с Билайн-Бизнесом?

[ermouth.livejournal.com]

Когда ты платишь 2200 в месяц за безлимитку в мегабит, а не можешь слушать радио даже на скорости 56Кбит/с, и техподдержка при этом по сути шлёт тебя нахуй...

Когда ты отключаешь услугу, чтобы не капало бабло на время десятидневного ремонта этими пидорами своего оборудования, а потом с тебя просят бабло за обратное подключение услуги -- хотя у тебя больше 1000 рэ остатка...

да много всего.

[http://users.livejournal.com/_ss_/]

а у офис-менеджера зарплата больше 6-ти тысяч?

[dr-funk.livejournal.com]

Грузовозофф всегда славились такой хуйней.

А ещё, может слегка не в тему, меня очень забавит слоган компании Беломортранс: "Перевозим играючи". По-моему, аккуратность и сохранность груза - это главное конкурентное преимущество любого грузового оператора (второе - скорость)...

[ermouth.livejournal.com]

БТ, в общем то, неплохая компания -- но далеко не для всех типов перевозок.

[a-kuleshov.livejournal.com]

да, в грузовозоффе мудаки. эти чмошники ещё и считать не умеют и наябывают на больших грузах насчитали мне за переправку мота 15 грубо (+/- штука рублев), а сняли в итоге двадцатник с лишним. при этом у этих деятелей стоимость каркаса из древесных отходов сравнима со стальной обрешеткой по цене, что суть разные вещи, как сам понимаешь. короче, +1, грузовозофф идет лесом.

[ermouth.livejournal.com]

да-а-а, ящики их из говна сколоченные, по цене дубового паркета, это пездня...

[kzot.livejournal.com]

мораль крутая
плюс тыщща

[tvguide-khv.livejournal.com]

а как тебе спср? мы ими возили но мелкое. по-моему они дхл и юпиэс делают

а зачем тебе такой мегабит от голдена? а если радио - че так дешево?

[ermouth.livejournal.com]

СПСР пробовал на какую-то мелочь, у них очень гиморная процедура.

а мегабит мне много для чего нужен.

про радио не понял.

Re: Ответ на ваш комментарий...

[tvguide-khv.livejournal.com]

хм. мне показалось что они более чем просты присылают курьера и он кешем все берет и валит. все ровно. и сеть у них хорошая.

мегабит это же мало для выделенки, я думал это радио-интернет.

Re: Ответ на ваш комментарий...

[ermouth.livejournal.com]

по провинциальным меркам я с мегабитом просто буржуй. тут подавляющее большинство сидит на 128К и не жужжит.

насчет СПСР поинтересуюсь, может, чето поменялось -- я последний раз их юзал года два-три назад.

Re: Ответ на ваш комментарий...

[tvguide-khv.livejournal.com]

а ты что сейчас в родных пинатах? ;) я думал ты в мск откисаешь

Re: Ответ на ваш комментарий...

[ermouth.livejournal.com]

интересно, с чего ты решил, что я в мск откисаю )

я вкалываю в поте лица (ну, типа), даже в жэжо писАть перестал почти.

Re: Ответ на ваш комментарий...

[tvguide-khv.livejournal.com]

а кто помешает мне решить таг? ;))
кстати, позвони в ттк, они планировали в регионах в розницу идти. мб у них есть какие-то предложения....

[ex-neo-is-fl156.livejournal.com]

Судя по твоим рассказам, быть competitive в вашей местности - проще простого: нужно всего лишь выполнять обещания, уважать клиента и быть вежливым. Какой замечательный market opportunity :)

[ermouth.livejournal.com]

Дима, это так и есть.

Только это не проще простого. Потому что, скажем, я вынужден при установке сроков исполнения учитывать все эти российские чудеса, и не смотря на эти чудеса сдавать в срок.