Про ВТБ24, ваще алез
Jan. 11th, 2008 07:16 pmВ декабре продлевал вэтэбэшный пластик. При выдаче новой карты в ВТБ24 мне дали бумажку с новыми реквизитами, с которыми непонятно что делать -- там крайне всё невразумительно, транзитные счета какие-то, тыры-пыры.
В среду решил немножко денег себе скинуть на пластик вэтэбэшный, бухгалтер нарисовала платёжку -- но так как в реквизитах, выданных ВТБ24, чёрт ногу сломит, отправила меня с платёжками в филиал. Просто проверить, что всё правильно и деньги придут куда надо.
20минутный разговор с Натальей Александровной Косаревой в банке и проверка ей платёжек показали, что, по словам этой самой Косаревой, всё верно оформлено, реквизиты ок и деньги я получу. Это всё внимательно слушала моя коллега, она там по аналогичным делам была. Типа, свидетель есть.
Ну так вот, деньги ушли. И пришли на старый счет и старую карту, которая истекла.
Сегодня предъявлял претензии. В банке мне час с лишним компостировали мозг, и так и не смогли объяснить, почему Косарева сказала, что я смогу получить деньги и почему они вообще зачисляют деньги на истекшую карту.
Деньги, конечно, можно вернуть. Через 47 дней, по словам банка. Только по ставке рефинансирования банк заработает на мне 2,5% примерно за это время.
История не единичная. Похожее было с моей коллегой в прошлом году. Сегодня рядом со мной в банке сидела женщина, которой ВТБ24 зачислил деньги на украденную и заблокированную по заявлению карточку. Аналогичная история случилась с френдессой фром-арх -- http://from-arh.livejournal.com/47096.html (пост подзамочный).
Как удобно, полтора месяца прокручивать чужие деньги.
Я посчитал, что это небрежность плюс мошенничество, проконсультировался с правильным человеком о формулировках и написал заявление в милицию. Правильный человек посоветовал сходить ещё к руководству филиала перед обращением в органы, что я и попробовал сделать. Мне предложили покинуть помещение и разговаривать со мной не стали.
Ну, нет так нет. Съездил в ОВД, заявление там приняли.
В понедельник, после ещё двух консультаций по формулировкам, будет заявление в прокуратуру, потому что есть ещё куча других фактов, тоже очень некрасивых и напоминающих даже не мошенничество, а куда более серьезные нарушения.
Я вот не перестаю офигевать, неужели трудно признать ошибку, извиниться и мгновенно вернуть бабло?
В связи с этим вопрос к френдам. Как считаете, совки вобще поддаются перевоспитанию?
В среду решил немножко денег себе скинуть на пластик вэтэбэшный, бухгалтер нарисовала платёжку -- но так как в реквизитах, выданных ВТБ24, чёрт ногу сломит, отправила меня с платёжками в филиал. Просто проверить, что всё правильно и деньги придут куда надо.
20минутный разговор с Натальей Александровной Косаревой в банке и проверка ей платёжек показали, что, по словам этой самой Косаревой, всё верно оформлено, реквизиты ок и деньги я получу. Это всё внимательно слушала моя коллега, она там по аналогичным делам была. Типа, свидетель есть.
Ну так вот, деньги ушли. И пришли на старый счет и старую карту, которая истекла.
Сегодня предъявлял претензии. В банке мне час с лишним компостировали мозг, и так и не смогли объяснить, почему Косарева сказала, что я смогу получить деньги и почему они вообще зачисляют деньги на истекшую карту.
Деньги, конечно, можно вернуть. Через 47 дней, по словам банка. Только по ставке рефинансирования банк заработает на мне 2,5% примерно за это время.
История не единичная. Похожее было с моей коллегой в прошлом году. Сегодня рядом со мной в банке сидела женщина, которой ВТБ24 зачислил деньги на украденную и заблокированную по заявлению карточку. Аналогичная история случилась с френдессой фром-арх -- http://from-arh.livejournal.com/47096.html (пост подзамочный).
Как удобно, полтора месяца прокручивать чужие деньги.
Я посчитал, что это небрежность плюс мошенничество, проконсультировался с правильным человеком о формулировках и написал заявление в милицию. Правильный человек посоветовал сходить ещё к руководству филиала перед обращением в органы, что я и попробовал сделать. Мне предложили покинуть помещение и разговаривать со мной не стали.
Ну, нет так нет. Съездил в ОВД, заявление там приняли.
В понедельник, после ещё двух консультаций по формулировкам, будет заявление в прокуратуру, потому что есть ещё куча других фактов, тоже очень некрасивых и напоминающих даже не мошенничество, а куда более серьезные нарушения.
Я вот не перестаю офигевать, неужели трудно признать ошибку, извиниться и мгновенно вернуть бабло?
В связи с этим вопрос к френдам. Как считаете, совки вобще поддаются перевоспитанию?