ermouth: (Default)
[personal profile] ermouth
Сделал в офис интерактивный шаблон -- письма писать. Теперь у нас письма всякие деловые будут из десятка-полутора дропдаунов собираться. Никакого Ворда, сплошная магия ИнфоПаса ) [profile] bodry_yarпредложил сегодня сделать из неё машинку писать любовные письма -- может, заморочаюсь стёба ради.

Нашёл способ, как на www.pressdisplay.com читать любую статью без регистрации. В лоб этого не сделать -- но есть дыра ) Чтение буржуйской прессы очень продвигает в плане дизайна и жанров новых.

Захваленный Голден первый раз обломался, последних часа два канал держит в лучшем слчае 32К -- не забалуешь.

На одноклассниках.ру вчера увидел в "гостях" чувака какого-то в дурацких очках -- а сегодня встретил на лестнице в офисе. Лицо знакомое -- но наглухо не помню, кто такой.

Звездорез пошёл на спад, пора начинать к нг готовиться. 

Френды, вы уже подарки покупаете?

Date: 2007-12-05 06:39 pm (UTC)
From: [identity profile] enilin.livejournal.com
купила сегодня первую партию подарков :)

Date: 2007-12-05 07:10 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
после недавних выборов я шарахаюсь от любой фразы со словом партия -- подтекст мерещится )

Date: 2007-12-06 07:18 am (UTC)
From: [identity profile] enilin.livejournal.com
чтобы тебя не пугать, скажу "первую часть " ;)

Date: 2007-12-05 06:58 pm (UTC)
From: [identity profile] gadkij-mudenok.livejournal.com
Нет, а надо?

Date: 2007-12-05 07:08 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
меня этот вопрос каждый год мучает )

Date: 2007-12-05 07:13 pm (UTC)
From: [identity profile] gadkij-mudenok.livejournal.com
Просто я не знаю, кому. Мама далеко, а больше и некому. Правда, теперь вот молода жена объявилась. Видимо, буду ей дарить.

Date: 2007-12-05 07:03 pm (UTC)
From: [identity profile] ddrruuggss.livejournal.com
ага :) в интернет магазинах заказал уже 6 штук :)

Date: 2007-12-05 07:08 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
хуяссе, какой ты продвинутый )

Date: 2007-12-05 10:41 pm (UTC)
From: [identity profile] ddrruuggss.livejournal.com
стараюсь, в тундре то по обычным магазинам не походишь :]

Date: 2007-12-05 07:12 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-neo-is-fl156.livejournal.com
Смотри аккуратнее: шаблоны для писем, если ими неумело пользоваться, вызывают бурю негативных эмоций у клиентов.

Самая распространённая ошибка (по моему опыту как клиента) - человек не прочёл моё письмо внимательно и, в результате, либо выбрал неправильный шаблон, либо выбрал шаблон, не покрывающий важную часть моего вопроса. В этом случае я, если встал с правой ноги, шлю разъяснение, а если с левой, то escalate level up (добавляю менеджера), и говорю, что вы не прочли моё письмо, копируя целиком тот же текст.

Я бы советовал иметь в шаблоне несколько крупных полей для ввода, в которые будет вводиться custom текст, и изначально писать ответ туда, удаляя только то, что продублировано окружающим текстом из шаблона.

Шутишь? Подарки уже давно все куплены. Уже упаковываем последнее.

Date: 2007-12-05 07:14 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-neo-is-fl156.livejournal.com
Ну и ещё - когда в шаблоне лишняя информация (не релевантная к моему вопросу) - это то же бесит (но меньше бесит, чем когда нет релевантной информации)
(screened comment)

Date: 2007-12-05 07:52 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-neo-is-fl156.livejournal.com
Да, это, конечно, совершенно другая ситуация. Спасибо за разъяснение.

(Правда, всё равно предчувствую какой ржач будет на том конце, если ваши девочки впишут что-нибудь не в то поле =))


Вообще идеально было бы всё автоматизировать. Напр., у тебя есть система учёта проектов. У одного проекта в данный момент подготавливается макет. Приходит уведомление, что макет завершён, система автоматически переводит проект в состояние "согласование макета", и добавляет менеджеру в Outlook таск "позвонить представителю клиента". Если состояние проекта не изменилось на следующий день, добавляется новый таск. На третий день - автоматически шлётся письмо (может быть, не прямо клиенту, а сначала менеджеру, но и не пустой шаблон, а уже заполненный - чтобы менеджер просто предварительно просмотрела и нажала "отправить").

What do you think?

Date: 2007-12-05 08:18 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
дело в том, что при внятном шаблоне они и вписывать ничего не будут -- им будет лень. возможность править и отдельные поля, и всё письмо ричтекстом, конечно, есть -- она нэйтив почти для всего, что я пишу. но мой опыт придумки интерфейсов говорит, что люди не правят то, что автомат делает хорошо и без них.

про фрагмент hwi. да, примерно такую машинку я и строю. почта, правда, выполняет сугубо транспортные функции, функции планировщика и пима выполняет crm. ну и есть машина обязательств ("система учёта проектов"), она сама по себе письма не пишет -- она формирует ту-ду листы и отчёты о состоянии.

Date: 2007-12-05 09:34 pm (UTC)
From: [identity profile] limefactory.livejournal.com
Я люблю подарки дарить и уже начал занимать приобретением. Про подарки близким никогда не распространяюсь, а вот друзьям дарю всегда дорогое спиртное (благо, к 30 годам все регулярно бухают), коллегам какие-нибудь прикольные штучки на стол (в прошлом году всем подарил свои фотографии в рамках из красного дерева /причем, портреты получились больше чем стандартные портреты Путина, например/ - было акуительно весело /мне, разумеется/).
Сегодня меня посетила мысль, что было бы неплохо купить календарь Пирелли (ну ты должен знать про существование такого фетиша). Только вот я не знаю где их брать-то...

Date: 2007-12-05 09:48 pm (UTC)
From: [identity profile] ermouth.livejournal.com
я тоже не знаю, где они водятся )

Date: 2007-12-05 10:30 pm (UTC)
From: [identity profile] ktototam-lj.livejournal.com
подними crm по друзьям и сделай интерактивный шаблон для покупки подарков. в идеале машинка должна по этому шаблону подсасывать личные предпочтения человека из crm, сама делать подходящий заказ в интернет-магазине и отправлять его адресату.

бугога )

Date: 2007-12-06 09:01 am (UTC)
From: [identity profile] verreteno.livejournal.com
ыыыы... список составила... 32 человека оподарочить надо...

Profile

ermouth: (Default)
ermouth

November 2021

S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21 222324252627
282930    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Feb. 1st, 2026 07:51 pm
Powered by Dreamwidth Studios