Магазин Лебедева мжет вас обмануть

[ermouth]

Вот это я отправил сегодня Лебедеву и другим роботам из его студии.

Здраствуйте, Артемий и другие работники хренового магазина Лебедева.

На вашем сайте было обещание, что книга Гордона выйдет в конце мая. Я повелся и даже оформил заказ. Затрахался его переоформлять потом, чтоб сумма доставки была вменяемой. Выяснил, что у вас работат роботы.

В мае книга не вышла. Это был обман.

Юлия Соловьева в письме от 18 мая пообещала мне, что книга Гордона
будет у вас на складе 10 июня.

Обманула.

Елена Власова сначала обещала книгу 19, потом 20-21 июня. 22 я отправил письмо и спросил, отправили ли мне книгу. Ответа не получил.

Потому что, видимо, опять был обман.

Мой заказ заказ №99218, оплачен давным давно.

Меня мало волнует, кто вас там подводит -- деньги я платил вам.
Может, пора перестать обманывать клиентов, а?

--
Уже без всякого уважения, Дмитрий

Comments

[bobbatron.livejournal.com]

хуёво не то что они откладывают выход книги, хуёво то что не отвечают и не говорят когда конкретно она выйдет. или хотя бы сказали что сами не знают когда она выйдет.

[ermouth.livejournal.com]

я это закросспостил в два коммьюнити. в пн не получу ответ -- весь, блять, жж будет знать, какие они долбоебы.

[bobbatron.livejournal.com]

статус у них не сильно от этого упадет :) поверь мне

[ermouth.livejournal.com]

ну, цели такой и не стоит.

меня наебали -- я должен как-то ответить :)

[bobbatron.livejournal.com]

ну да :)

[a-bishop.livejournal.com]

поверьте на слово, очень во многих компаниях никто не знает, когда продукт "конкретно выйдет". и либо пишут: "наша корпоративная политика не позволяет разглашать" и бла бла бла, либо просто кладут на письмо, а если клиент возмущается, что ему не ответили - просят перепроверить настройки спам-фильтров.

но то, что наобещали конкретные даты - долбоёбы.

P.S. Дим, не пинай их сильно, от саппорта мало что зависит в данной ситуации. Разве что эскалируешь проблему и самзнаешькто ответит тебе лично ;-)

[ermouth.livejournal.com]

уже ответил :) пост быстро удалили.

видишь, максимум, что я могу -- это заставить просто управляя пикселями на чьем-то мониторе, заставить ьех, кому я заплатил за их работу, сильнее шевелить батонами и выполнять условия сделки.

делал так, делаю, и буду делать. я этим деньги зарабатываю.

[a-bishop.livejournal.com]

и правильно делаешь, потому что предзаказ сделал, а даты не соблюдены.

[a-bishop.livejournal.com]

кстати, Гордон - это Александр который?