Я тут, помнится, не так давно -- перед Новым Годом -- отпинал Формозу на комьюнити.
История продолжается. Теперь ребята продали мне жесткий диск внешний на 500 гигов, который сдох без возможности восстановления данных на второй день.
Говорят, заводской брак. Это всё ладно -- брак бывает, я понимаю.
Проблема в другом -- в возврате денег. Только что звонила какая-то тётка из бухгалтерии и требовала какие-то бумажки им привезти, чтобы был возможен возврат. Говорила мне, что мы должны.
Я, честно говоря, охуел. Мне каждая единица их продукции обходится минимум в лишних две поездки на такси, поэтому бумажки ещё им возить...
Да, под занавес.
В сервсином центре у них работает чувачок Максим, невысокий такой, тактичный и обязательный. Вот не первый раз сталкиваюсь с траблами, и не первый раз этот Максим мне помогает, вникая в проблему.
Максиму из СЦ Формозы хочется сказать спасибо -- это, по моим ощущениям, единственный клиент-ориентированный человек в Формозе.
Всех остальных бездельников предаю анафеме.
UPD. Не прошло и 20 минут, как я написал этот пост, как мне позвонил этот самый Максим и предложил очень простое решение проблемы. Всё, что нужно, Формоза мне завтра в офис привезёт сама.
Ну, поглядим.
История продолжается. Теперь ребята продали мне жесткий диск внешний на 500 гигов, который сдох без возможности восстановления данных на второй день.
Говорят, заводской брак. Это всё ладно -- брак бывает, я понимаю.
Проблема в другом -- в возврате денег. Только что звонила какая-то тётка из бухгалтерии и требовала какие-то бумажки им привезти, чтобы был возможен возврат. Говорила мне, что мы должны.
Я, честно говоря, охуел. Мне каждая единица их продукции обходится минимум в лишних две поездки на такси, поэтому бумажки ещё им возить...
Да, под занавес.
В сервсином центре у них работает чувачок Максим, невысокий такой, тактичный и обязательный. Вот не первый раз сталкиваюсь с траблами, и не первый раз этот Максим мне помогает, вникая в проблему.
Максиму из СЦ Формозы хочется сказать спасибо -- это, по моим ощущениям, единственный клиент-ориентированный человек в Формозе.
Всех остальных бездельников предаю анафеме.
UPD. Не прошло и 20 минут, как я написал этот пост, как мне позвонил этот самый Максим и предложил очень простое решение проблемы. Всё, что нужно, Формоза мне завтра в офис привезёт сама.
Ну, поглядим.