Совок, ФудМаркет и федеральные сети

Тут в Архангельске создаётся кооператив ритэйл-сетей закупочный, боятся местные, что придут федералы и всех их с рынка вынесут.

Боятся правильно, но кооператив этот не спасёт совершенно – потому что беда у них не с ценами и матрицей, а с сервисом и с теми животными, которых они принимают на работу и не контролируют.

У меня в цоколе дома есть магазин – ФудМаркет. Типа гордость сети их – а на мой вкус так себе, на троячок. Вот рядом с Водником – там да, гордостью можно считать. А это… Фу какое то.

Вечно засранные корзинки, заставленные тележками проходы, целый галантерейный отдел посреди магаза, создающий мёртвый проход, очереди на кассах в среднем 5 человек регулярно, постоянно гнилые фрукты в упаковке ну итд.

Года два назад у меня там был конфликт с их товароведом – которая мне как гопьё с окраин объясняла, почему систематически не принимают карты. Вот это занятное видео http://www.youtube.com/watch?v=WjUe_nwBkvo. Врёт и изворачивается.

Должен сказать, что профессиональные качества товароведа ФудМаркета примерно соответствуют общему впечатлению. В ассортименте систематически дыры, бывает – неделями. К 9 вечера самой ходовой выпечки нет изо дня в день и тд. Ну видно, как человек к работе относится.

История с картами повторялась ещё не раз кста. Но то что я сёдня там словил…

У них там прямо на самом козырном месте, как заходишь, стоит витрина с ножами и всякой дребеденью Vitek. Ценники там, всё как положено. Ну беру я эти ножи, иду на кассу, а мне там говорят, что для покупки ножей мне надо собрать четыре купона – и ссылаются на постер (фотка ниже). Ну дескать чё же я такой невнимательный и не прочитал.

Четыре купона. Для покупки. Ножей. А просто за деньги их не купить. Пох на правила торговли (поставил ценник – обязан продать). Пох на оборот. Четыре купона – и всё тут.

Я в полном недоумении и ещё улыбаясь прошу старшую – и после общения с ней окончательно понимаю, почему сколько бы местные не упирались, им от федералов гарантированно придёт каюк.

Директор этого магазина – совковая продавщица, которая под камеру развернулась, бросила через плечо “Я вам всё равно их не продам, книга жалоб там” и ушла в свою нору.

Я поздравляю придурка-маркетолога, который эту “акцию” придумал – совковость это чучело впитало с молоком матери. Я поздравляю придурошное начальство этого маркетолога, такие кадровые успехи – это достижение, определённо.

Я поздравляю компанию Vitek, которая, полагаю, дорого заплатила за место на полке, чтобы продать свой залежалый товар. Вы бы в жопу ещё предлагали вас целовать за то, чтобы можно было купить ваше добро. В продуктовом магазине, где оно по определению только импульсная покупка.

Я поздравляю лично Бекряшеву и Алексееву – у вас прекрасные кадры. Конечно, именно с ними вы заборете федералов. Как раз с придурками, которые вешают вот это:

По мнению ваших маркетологов у людей на темени есть глаза – иначе как можно предположить, что для покупки товара надо прочесть писанину, что висит в метре над темечком.

По мнению ваших маркетологов существуют причины, по которым люди с чеком 700+ рэ собирают бумажки, которые им дают на кассе.

А ещё по вашему мнению надо создавать кооперативы, вместо того, чтобы раз в два дня объезжать все магазины и оставлять без существенной части зп те места, где у вас свинота, совок и дыры в ассортименте.

Как правило купоны и тп шелуха – это типа программа лояльности. Ну поздравляю, чё, прекрасная программа лояльности у вас. И продажи с этой полки, думаю, отличные, и покупатели довольны. Следующий шаг – суповые наборы из костей в довесок, как в совке.

ФуМаркет, ей богу.