Понятно, что здесь вопрос в ответственности: кто должен чинить - тот, другой, или оба. В данном конкретном случае я считаю, что оба, но, в принципе, мне легко себе представить обратную сторону медали, когда ты слишком много ответственности берёшь на себя - в результате, ты ублажаешь юзера, ставя заплатку на заплатке. С течением времени это аукнется, и юзер тебя возненавидит, т.к. сложность системы выросла, ясной, компактной, стройной идеи нет - один заплатки, другие разработчики взяли депенденси на твои заплатки, и построили на ней свою архитектуру (разумеется, лажёвую, т.к. какой фундамент, такая и архитектура), и т.п. Иногда надо, чтобы пользователь получил pain ради longer term pleasure.